Трудностей, те же, кто делает это впервые, опасаются быть обманутыми. Но и для тех и для других сделка может обернуться неприятными последствиями. Даже самый бдительный и недоверчивый человек рискует быть сбитым с толку изобретательностью мошенников.

Это вносит в процесс продажи авто дополнительные риски. Обезопасить себя от обмана вам поможет знание основных методов работы мошенников и правил продажи авто.

Опередите мошенника

“Кидалы”действуют по заранее проработанному сценарию. Поэтому, чтобы обезопасить себя, пользуйтесь их же оружием - обзаведитесь собственным планом поэтапных действий. Заблаговременно продумайте весь ход продажи автомобиля, от момента подачи объявления до оформления сделки и передачи денег. Старайтесь не отклоняться от намеченного плана. Сразу определитесь, какой вариант сделки для вас будет приемлемым, какую сумму вы будете готовы «скинуть» и в какой сервисный центр обратитесь для диагностики, если она потребуется. Если вы хорошо обдумаете каждый свой шаг, то втянуть вас в авантюру обманщики не сумеют.

Действуйте по закону

Не пренебрегайте услугами людей, представляющих закон. Задействуйте юриста, нотариуса, консультанта или работника полиции. Присутствующий во время продажи автомобиля юрист сможет учесть все нюансы сделки, решить финансовые вопросы, правильно подготовить и оформить документы и избежать спорных ситуаций.

Ведите чистый расчет

Есть негласное правило автомобильных продаж - цену на автомобиль следует выставлять с учётом скидки. Выступающие в роли покупателей мошенники обычно сразу соглашаются выплатить полную стоимость без торга. Это усыпляет бдительность продавца и заставляет его соглашаться на сложные схемы расчёта.Например, могут предложить 50% до оформления машины, а вторые 50% в рассрочку, на доверии. Естественно, никаких денег больше вы не увидите. С осторожностью относитесь к любому нестандартному поведению покупателя. Не бойтесь выглядеть мнительным, лучше быть недоверчивым, чем обманутым. Главное - не забывайте о собственном плане.

Не нужно панибратства

Ограничивайтесь строго деловым общением с покупателем, вежливо дайте ему понять, что дружеские отношения с вами завязать не получится. Как только мошенник заручится доверием, он тут же попытается им воспользоваться - выбьет большую скидку, договорится на оплату частями или прибегнет к более изощрённым методам. Классический приём мошенников в подобных случаях - карточная игра с новым другом. Злоумышленники заявляют, что машину смотрят для серьёзного покупателя и пока один из них её изучает, другой предлагает поиграть в карты, чтобы скрасить ожидание. Продавцу в шутку предлагают поставить на кон колесо от машины, затем какую-нибудь другую часть. В итоге он остаётся и без машины, и без денег.

Заручитесь поддержкой

Никогда не продавайте автомобиль в одиночку, обязательно берите с собой друзей. Лучшим вариантом будет, если ваш друг приедет на машине.

Уходить после продажи автомобиля пешком слишком опасно - злоумышленники часто выслеживают продавцов и силой лишают их полученных денег. Следить могут и за машиной, поэтому придерживайтесь оживлённых трасс, не останавливайтесь на заправках и у магазинов, а отправляйтесь сразу же в банк. Мошенники оставят вас в покое, как только поймут, что наличных у вас больше нет.

Опытный мошенник может так и остаться нераскрытым до самого конца, поэтому не стоит терять бдительности, даже если весь процесс продажи прошёл по вашему плану. Помните, что самая важная составляющая сделки - получение денег.

К ней следует отнестись с особым вниманием:

По возможности избегайте банковских переводов .Такой метод передачи денег можно было бы считать безопасным, но человек, который не разбирается в банковских тонкостях, запросто может спутать обычный банковский перевод с переводом вложенного пустого чека.

С наличными также лучше быть более внимательным . Дело не только в том, что их потом могут отобрать силой, но и в том, что вместо настоящих денег вам могут подсунуть фальшивки или даже «куклу». Если передача наличных все-таки необходима, постарайтесь, чтобы она проходила в общественном месте, и с вами был кто-то из друзей. Также можно передавать деньги в банке, где за небольшую плату кассир сразу проверит подлинность купюр.

Наиболее безопасным будет внесение наличных покупателем в ваш банк при вашем личном присутствии. При этом ни в коем случае не касайтесь денег - вносить их в кассу должен сам покупатель.

Безопасно продать машину можно на

Совесть – вещь, которую в социуме желательно иметь, но рассчитывать на неё не стоит, особенно, если она не Ваша. С обманом наши автоэксперты сталкиваются ежедневно, на разных стадиях подбора и поиска автомобилей, поэтому такое чувство, как доверие у нас уже давно атрофировано и многие уловки продавцов уже кажутся просто смешными, а некоторые просто поражают своей изощрённостью.

Говорить мы будем не только про откровенную ложь, но и про враньё, о котором не подозревает сам продавец, будь-то перекупщик, менеджер автосалона или частное лицо. Вот некоторые вещи, которые лучше занть при покупке авто с пробегом.

Обман в автосалонах

Сказать честно, мне жаль тех людей, которые фразу «официальный дилер» воспринимают, как священный оберег, способный защитить от обмана и последующих проблем с машиной. Совершенно логично подумать, что если кому-то можно доверять, то только крупной компании с квалифицированным персоналом, где не только всё честно расскажут о машине, но и обслужат по высшему классу с кофе и печеньками. Но, к сожалению, такая доверчивость зачастую заканчивается болезненным выниманием ножа из спины, а точнее скоротечной продажей купленного автохлама со скрученным пробегом за бесценок очередному перекупу.

Сами сотрудники автосалонов откровенно признаются: «Что нам поставили, то и продаём!». Зачастую бремя приемки сваливают на рядовых менеджеров, искусство которых продавать, а не оценивать и проверять. Так и случается, что хитрым частным продавцам иногда удаётся «впарить» автосалону машину с юридическими проблемами или переднеприводный автомобиль под видом 4х4, как, к примеру, этот Suzuki SX4, который принимала девушка.
В принципе, с менеджерами всё понятно, а как, обученные последнему слову техники, мастера отдела сервиса умудряются пропустить машины с «убитым» мотором без масла в картере не совсем ясно. Хотя, есть предположение, что решающее слово дается дилерскому сканеру. Возможно, отсутствие цифровых отклонений и ошибок в блоках для них означает полную исправность, что абсолютно расходится с идеологией полноценной диагностики автомобиля.

Смазки в моторе почти не осталось, да и маслом это уже не назвать. Как в автосалоне приняли этот авто – загадка.

То есть, в большинстве случаев менеджеры автосалонов сами не знают, что продают, но убеждают, что авто проверен и беспокоиться не из-за чего. Можно ли это считать обманом? Скорее да, чем нет. Откровеннее всего человек врёт, когда не знает правды.

Как обманывают перекупы авто

И всё-таки, обойти стороной перекупов я не могу. Также умело, как автосалоны они, конечно, обманывать не умеют, ибо знают об имеющихся недостатках, но методы сокрытия важной информации об автомобиле у них самые изощренные и наглые. Смысл всего этого один – машина не соответствует описанию в объявлении.

Вот так, баллончиком с краской восстанавливают потрепанные жизнью кожаные элементы

К примеру, косвенные признаки пробега автомобиля заметаются более тщательно – перешивается руль, протачивается заново протектор покрышек, меняются накладки педалей, потертые кожаные детали интерьера закрашиваются. Часто при можно недосчитаться каких-нибудь опций, предусмотренных комплектацией, оборудование, которое можно снять и выставить на продажу отдельно от машины, в том числе и хорошие зимние колеса, вместо которых будет какая-нибудь дешевая б/у-шная резина. У перекупов чаще, чем у кого-то ещё можно встретить детали кузова, покрашенные «под прибор» или пустую нишу под запаску.

Дата производства (неделя/год) на покрышках могут кое о чем рассказать и о пробеге и о владельце.

Вот очередной обман от перекупа, который на моноприводный RAV4 налепил значок 4WD, а на панели приборов красуется кнопка блокировки муфты. Кстати, здесь ещё наврано с объемом двигателя и типом КПП. Вообще странно, что машина сама по себе оказалась очень достойной в техническом плане, но этих денег однозначно не стоит. Боюсь, кто-нибудь однажды не заметит такого подвоха при покупке, ведь реально очень хитро!

Кстати говоря, «развод» с объемом двигателя не такой уж и редкий. Это связано с тем, что внешне многие силовые агрегаты абсолютно одинаковы, да и вообще обывателю при покупке трудно отличить один мотор от другого, если на нем нет явной символики. Если это будет двигатель, к примеру, Hyundai Solaris (Kia Rio) или Chevrolet Lacetti, то отличить агрегат 1.4 от 1.6 не смогут и многие мотористы, пока не посмотрят на номер двигателя. Самый верный способ защиты от такого обмана при покупке авто – внимательное «чтение» ПТС и номеров агрегатов.

Кстати говоря, через перекупщиков чаще всего проходят машины с юридическими проблемами. Так как ни в одном документе они не фигурируют, то и ответственности за имущество абсолютно не несут и часто после продажи выкидывают сим-карту, чтобы избежать лишних вопросов.

Chevrolet Lacetti от перекупа со скрученным пробегом

Трудно представить себе перекупщика, который не помыл бы моторный отсек, устранив следы «соплей» турбины или других значительных течей. Они не прочь долбануть молотком по шаровой опоре или рулевому наконечнику, чтобы на время продажи пропали стуки. Бывают и честные перекупы, скажете Вы. Я тоже знаю, но продажи у них идут не очень. Давно доказано, что обманывать гораздо выгоднее, так как люди любят сладкую ложь и покупают машину у тех, кто скажет, что машина в идеале, а не у тех, кто честно перечислит недостатки. Кстати говоря, есть и другие причины .

Ложь частного продавца

В отличие от автосалонов и перекупов, частные продавцы знают историю автомобиля и врать становится гораздо сложнее. Правда, они, будучи обывателями, зачастую сами не в силах оценить состояние авто и от этого дают «ложные показания». А если обманывают, то делают это обычно неумело, к примеру, мешкаются при ответе на прямой вопрос о подозрительных стуках в моторе или о реальном пробеге, если он скручен.

Одним из распространенных способов обмана является вытаскивание контрольной лампы неисправной системы из приборной панели. Иногда цепь одной лампы соединяют с соседней, чтобы не вызвать подозрений и не провоцировать покупателя на проведение компьютерной диагностики.

Если все контрольные лампы тухнут при запуске, то это не означает, что нет проблем по электрической части

«Кондиционер нужно заправить и он заработает» – не заработает, придётся менять компрессор или устранять течь или и то и другое.

«Я пробег не скручивал» – мало, кто корректировкой одометра занимается самостоятельно, для этого есть специальные люди.

«Мне в сервисе сказали, что нужно только клапана настроить или (додумайте сами)» – означает, что Вам сейчас конкретно вешают спагетти на органы слуха, и без серьезного ремонта после покупки Вы не обойдётесь.

«Машина моей троюродной тёти, попросила продать, ксерокопия паспорта есть» – сказать могут любого другого родственника или друга. В общем, это перекуп.

«Запрет из-за неоплаченного штрафа, скоро снимут» – без комментариев.

«Крашена, были царапины» – после серьезного ДТП.

«Я ничего не красил» – купил битую.

Как распознать обман

Вообще покупка подержанного автомобиля – занятие не для доверчивых людей. Продавцы во время осмотра машины часто мешают и отвлекают от сбора информации по машине. Порой очень трудно не обращать внимание на бессмысленные разговоры и сосредоточиться на самом главном, но без этого никак. Подвергайте сомнению всё, что кажется подозрительным и ищите ответы на вопросы сами, вообще не обращая внимания на продавца. С уверенностью могу сказать, что в обмане виноват не тот, кто врёт, а тот, кто позволил себя обмануть, ведь только он несёт ответственность за покупку авто. Насколько социальным бы не был человек, он по сей день подчиняется прежним законам эволюции. Чтобы не стать жертвой, как говорится в определённых кругах, «не верь, не бойся, не проси». И это честно.

Обман и мошенничество в автосалонах процветает. Зачастую автомобилисты, приобретающие транспортные средства, даже не догадываются, что их обманули. Специалисты прибегают к множеству способов, чтобы ввести в заблуждения клиента.

Выясним, как поступить в случае мошенничества, что делать, в какие инстанции обращаться, и расскажем, как дела могут продвигаться на практике.

Что делать, если обманули в автосалоне, как доказать вину автосалона-мошенника – первые действия обманутого покупателя авто

Россиянин, который столкнулся с обманом в автосалоне, должен действовать незамедлительно.

Первые действия должны быть таковы:

1.Вызывайте сотрудника полиции

В том случае, если на вас воздействуют психологически, оказывают давление, заставляют подписать документацию - смело вызывайте полицию.

Звоните в дежурную часть и сообщайте о факте преступления. Полицейский должен приехать по вызову, разобраться в ситуации и зафиксировать в документах все обстоятельства.

Можете использовать мобильный телефон для видео или аудиозаписи , чтобы было подтверждение факта преступления. Доказательства можно потом приложить к документам в судебной инстанции.

Можно также зафиксировать показания свидетелей .

Лучше вызывать сотрудника полиции на месте происшествия - то есть, в салоне.

Конечно же, если вам угрожают, то лучше уйти из офиса компании, не находиться там - и не идти на связь с работниками, а затем обратиться в полицию.

2.Напишите заявление в банковскую организацию на отмену кредитного поручения

В том случае, если вы оформляли покупку автомобиля в кредит, то есть возможность вернуть средства .

Напишите заявление с просьбой отменить поручение о перечислении денежных средств на счет компании – автосалона.

Банковская организация могла его не выполнить, и не перечислить на счет юридического лица деньги.

Если вы напишете заявление - поручение будет отменено.

По кредитному договору денежные средства зачисляются на имя клиента, то есть - на ваш счет. В дальнейшем они перечисляются на счет продавца, то есть компании, где вы приобретаете автомобиль.

Но, заметьте, это - не обязательное требование, при котором предоставляется заем/кредит физическому лицу, даже если был оформлен целевой кредит.

Вы можете сами распоряжаться деньгами, которые поступили на ваш счет, и сами выполнять обязательства по договору с автосалоном.

Важно: отменить перевод можно в любой момент, до выполнения поручения.

При отмене кредитного поручения, без перевода денег, вы сможете проще расторгнуть договор с автосалоном.

Куда обращаться если обманули в автосалоне – поэтапная инструкция по отстаиванию своих прав и денег

Следуйте такой инструкции, чтобы отстоять свои права - и вернуть затраченные денежные средства:

Этап 1. Сбор документации

Подготовьте все документы, которые касаются сделки.

Это может быть:

1. Договор, заключенный с автосалоном.
2. Договор с банковской организацией.
3. Квитанция о переводе денежных средств.
4. Обращение о расторжении кредитного договора с компанией.
5. Ответы фирмы.
6. Жалобы, направленные в госорганы и т.п.

Бумаги могут быть и другие - все зависит от того, что вы подписывали.

Этап 2. Обращение к юристу

Конечно же, не обязательно консультироваться у юриста. Но, если у вас есть такая возможность, то лучше спросить совета - как действовать - у специалиста.

В конце документа следует перечислить списком все бумаги, которые вы подаете вместе с иском на рассмотрение в суд.

Продажа машины для подавляющего большинства людей сопряжена лишь с необходимостью переоформления документов и последующим получением денег. Среднестатистический автовладелец и не подозревает, что потенциальный покупатель может оказаться злоумышленником, который работает в сфере мошенничества с продажей авто.

Продавцов обманывают при продаже автомобилей ничуть не реже, чем покупателей. Автомобильные аферы, направленные на обман продавца, процветают как при сотрудничестве с частными лицами, так и при обращении в автоцентры, которые работают над тем, что скупают б.у. автомобили. Мошеннические схемы могут принимать самые разные формы, начиная от использования фальшивых купюр и заканчивая более изощренными способами с применением Интернета и современных технологий.

Чтобы избежать мошенничества с продажей авто, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей, в которой мы опишем наиболее популярные разводы при продаже транспортного средства и объясним, как не попасться мошенникам и продать машину так, чтобы не обманули.

Схемы обмана продавца автомобиля

Как уже говорилось выше, мошенничество при продаже автомобиля – ситуация, которая может сработать с представителями обеих сторон сделки купли-продажи. Для начала рассмотрим схемы развода, когда мошенничество с продажей авто организует покупатель.

1. Фальшивые деньги. Один из наиболее распространенных видов мошенничества при продаже машины. Работает эта схема обмана продавца на автомобиль банально и просто: хозяин решает продать авто по объявлению, договаривается о встрече с покупателем и не подозревает, что злоумышленник расплачивается с ним поддельными купюрами. Чтобы избежать развода и разоблачить обманщика, продавайте авто по возможности в присутствии человека, который сможет подтвердить подлинность денег, либо используйте безналичные расчеты, при которых можно себя обезопасить, воспользовавшись онлайн сервисом по защите сделок.
2. Развод при продаже авто при назначении встречи в подозрительном месте. В такой ситуации обман продавца покупателем заключается в следующем: вы продаете авто по объявлению, вам звонит покупатель и назначает встречу в какой-нибудь глуши, объясняя это необходимостью провести тест-драйв. В ходе тест-драйва злоумышленник просто вышвыривает владельца из машины и скрывается в неизвестном направлении.

Обман при продаже автомобиля со стороны продавца принимает куда более изощренные и многочисленные формы. В следующей части статьи мы расскажем, как работают самые популярные схемы развода.

1. Обман при продаже машины с использованием дубликата ПТС. В этой ситуации покупателя могут ожидать различные сюрпризы: возможно, мошенник успел заложить это транспортное средство, не выплатил за него кредит или и вовсе угнал. Когда обман продавца будет обнаружен и к наивному покупателю придут банковские сотрудники либо представители правоохранительных органов, машина будет конфискована без возвращения средств, выплаченных за ее покупку.
2. Мошенничество при продаже машины без ПТС. Удивительно, но подобные схемы развода чаще используются автоцентрами мошенниками, а не физическими лицами. Да, салоны тоже могут кинуть при продаже авто – наибольшей популярностью пользуется продажа залогового автомобиля или машины, на которую оформлен предзаказ. Работает эта мошенническая обмана следующим образом: клиент производит оплату за новую машину, но сталкивается с обманом продавца – на автомобиль выдается неполный комплект документов. На вопрос о том, почему отсутствует ПТС, человеку, как правило, дают невразумительный ответ и предлагают прийти или позвонить через пару дней. Таким образом, у вас не получится зарегистрировать авто в ГИБДД и, как следствие, вы не сможете на нем ездить. В чем выгода этой схемы развода при продаже авто? Автоцентры мошенники в таких ситуациях работают следующим образом: они могут начать вымогать у вас деньги, объяснив, что за доставку ПТС вам придется совершить дополнительный платеж. Чтобы избежать развода и защититься от мошенника, никогда не производите оплату, пока не получите на руки весь пакет документов.
3. Талантливые мошенники и продажа авто с участием напарника. Вот как выглядит в этой ситуации обман продавца: на автомобиль приезжает взглянуть потенциальный покупатель, и обнаруживает, что владелец транспортного средства ждет вас вместе с другом, который шел мимо и заглянул в гости. После осмотра клиент остается доволен и готов внести платеж за покупку. Хозяин вручает ему ключи и внезапно вспоминает, что забыл все документы дома. Обещая через минуту вернуться, он исчезает в подъезде, оставив своего друга в качестве свидетеля. После довольно длительного отсутствия продавца его друг решает проверить ситуацию – вдруг с хозяином транспортного средства что-то случилось. Покупатель и не подозревает, что у подъезда два выхода. Разумеется, врученные ему ключи к купленной машине не подойдут, и человек остается ни с чем. Чтобы не попасться мошенникам и избежать обмана, не отдавайте деньги, пока у вас на руках не будет полного комплекта документов на транспортное средство.
4. Авансовый платеж как одна из схем развода. Как работают подобные схемы обмана? Автовладелец хочет продать авто по объявлению по удивительно низкой цене. Такую стоимость он объясняет тем, что уезжает за рубеж и распродает все свое имущество. Покупателя полностью устраивает предложенное транспортное средство, однако продавец сообщает, что оформлением договора он сможет заняться только завтра. При этом хозяин машины просит внести задаток в качестве аванса, чтобы удостовериться в серьезности намерений покупателя. Стоит ли говорить, что, столкнувшись с подобной мошеннической ситуацией, после передачи задатка вы больше никогда не увидите этого человека.

Новые виды авто мошенничества

С развитием современных технологий стали появляться новые виды мошенничества, когда жулики покупают или продают автомобиль через Интернет. В этой части статьи мы рассмотрим достаточно новые мошеннические схемы, которые, тем не менее, уже активно используются аферистами.

1. Продажа автомобиля с рук через Интернет. В сеть выкладывается объявление о продаже машины по очень привлекательной цене. Неудивительно, что продавцу сразу же поступает целая куча звонков от потенциальных клиентов, желающих приобрести авто. Как кидают на машину в такой ситуации? Злоумышленник записывает сообщение на автоответчик и программирует звонок таким образом, что с каждого абонента, прослушавшего это сообщение, автоматически списывается определенный платеж.
2. Задаток на электронный кошелек. Схема обмана продавца основывается на хорошем состоянии машины и низкой стоимости. В этой ситуации кидают на машину следующим образом: для закрепления сделки звонившему предлагают оставить задаток, внеся его на электронный кошелек. Другой возможный вариант – внесение авансовой оплаты на счет мобильного телефона. При этом о такой услуге автовладелец просит каждого потенциального клиента, который ему позвонил. Разумеется, обратной связи от продавца вы никогда не дождетесь.

Как избежать развода при продаже машины

В этой части статьи вы найдете перечень основных рекомендаций, посвященных тому, как избежать мошенничества, разоблачить обманщиков и защититься от мошенников.

• Решив приобрести автомобиль, не оставляйте предоплату без документального оформления процесса передачи денег.
• Проверяйте документы – это позволит вам защититься от мошенника с фальшивым ПТС, чужим паспортом и т.д.
• Прежде чем вносить оплату за транспортное средство, проверьте его состояние на предмет наличия скрытых дефектов. Для этого пригласите независимого автомеханика или организуйте экспертизу на автосервисе – это позволит вовремя обнаружить недостатки и дефекты автомобиля.
• Защититесь от мошенников с помощью сервиса SafeCrow, который надежно сохранит ваши деньги и позволит купить или продать авто так, чтобы вас не обманули злоумышленники.
• Проявляйте бдительность. Помните о том, что чаще всего кидают на машину доверчивых граждан – причем, в роли злоумышленников могу выступать как автоцентры мошенники, так и физические лица, пытающиеся продать авто по объявлению через Интернет.

Продажа автомобиля в автоцентр

Некоторые граждане уверены: чтобы вас не обманули, продавать авто нужно через специализированный автоцентр. Однако и здесь можно столкнуться с мошенническими намерениями и обманом продавца. Например, автоцентр возьмет транспортное средство на реализацию, пообещав отдать вам деньги после его продажи. На ваши звонки менеджер салона будет отвечать, что машину пока не продали. Однако, если вы решите приехать в автоцентр, вполне вероятно, что своего автомобиля там не увидите. Но в и этом случае вам будут объяснять, что транспортное средство проходит предпродажную подготовку: его моют, устраняют мелкие дефекты, полируют и пр.

Чтобы не попасться мошенникам, всегда тщательно читайте договор и защищайте себя с юридической стороны.

Мы надеемся, что наша статья поможет вам разоблачать обманщиков и научиться, как продать авто, чтобы не обманули, или, наоборот, как приобрести транспортное средство с максимальной выгодой для себя.